Boas Práticas em Contratação de Soluções de TI: Riscos e Controles

Planejamento da contratação com foco em riscos e controles internos, segundo o guia do TCU

Aprenda a planejar contratações de soluções de tecnologia da informação no setor público com base nas boas práticas do Tribunal de Contas da União. O curso apresenta, de forma acessível e prática, o contexto do planejamento, os artefatos exigidos e os principais riscos e controles internos recomendados. Ideal para quem precisa contratar TI com segurança jurídica, economicidade e alinhamento estratégico.

O que você vai aprender

  • Compreender o conceito de solução de TI e sua relevância para o planejamento das contratações públicas.
  • Identificar o contexto institucional, legal e de governança que envolve o planejamento das contratações de TI.
  • Reconhecer os artefatos gerados no processo de planejamento e sua função na mitigação de riscos.
  • Aplicar boas práticas de análise de viabilidade, estimativa de preços e definição de requisitos.
  • Distinguir os riscos mais recorrentes nas contratações de TI e os controles internos sugeridos para mitigá-los.
  • Relacionar as fases de seleção do fornecedor e de gestão contratual ao planejamento realizado.
  • Utilizar o guia do TCU como referência para estruturar processos de contratação de soluções de TI.

Conteúdo do curso

1Fundamentos e contexto do planejamento de contratações de TI
3 aulas

Apresenta o conceito de solução de TI, a importância do planejamento das contratações e o contexto institucional, legal e de governança em que ele ocorre. Discute o planejamento do órgão governante superior, do órgão e de TI, o planejamento conjunto das contratações e do orçamento de TI, a governança de TI, os controles internos, a legislação e a jurisprudência aplicáveis e os recursos humanos necessários. Introduz o processo de planejamento e os artefatos dele decorrentes, com destaque para os estudos técnicos preliminares e alguns de seus componentes, como necessidade da contratação, alinhamento estratégico, requisitos, relação entre demanda e quantidade e estimativas preliminares de preços.

  • Conceito de solução de TI e importância do planejamento20 min
  • Contexto institucional, legal e de governança25 min
  • Processo de planejamento e artefatos: estudos técnicos preliminares20 min
2Aprofundamento nos artefatos: estimativas de preços, descrição da solução e plano de trabalho
3 aulas

Detalha artefatos do planejamento, como a descrição da solução de TI como um todo, as estimativas preliminares de preços e o plano de trabalho. Discute riscos e controles internos associados, incluindo a coleta insuficiente de preços, a dificuldade de justificar estimativas e a importância de memória de cálculo, uso de deflatores, consulta a diversas fontes e normativos internos. Aborda também a aprovação do plano de trabalho pela autoridade máxima e a relação com o PDTI, além de aspectos do recebimento provisório e definitivo e da segregação de funções na gestão contratual.

  • Descrição da solução de TI e estimativas preliminares de preços20 min
  • Riscos e controles em estimativas de preços20 min
  • Plano de trabalho, PDTI e recebimento contratual20 min
3Riscos e controles internos nas contratações de TI: panorama e irregularidades frequentes
3 aulas

Apresenta um panorama de riscos e controles internos relativos ao processo de planejamento das contratações de TI como um todo, com base em quadros que relacionam irregularidades frequentes, dispositivos legais infringidos, riscos decorrentes e acórdãos do TCU. Destaca a importância de controles como normativos internos, aprovação pela alta administração, capacitação contínua e interação entre equipes de planejamento e gestão. Também aborda a relação entre o guia e a IN SLTI 4/2010, além de aspectos de transparência e acesso à informação.

  • Irregularidades frequentes e acórdãos do TCU20 min
  • Controles internos recomendados20 min
  • Alinhamento com a IN SLTI 4/2010 e transparência20 min
4Riscos e controles específicos: alinhamento estratégico, adequação do ambiente e gestão contratual
3 aulas

Aprofunda riscos e controles internos específicos, como execução de contratações desalinhadas dos planos, falta de participação da área requisitante, atrasos na adequação do ambiente do órgão, falta de passagem de conhecimento entre equipes e interrupção da solução por mudanças de gestão. Apresenta sugestões de controles, como garantia de planos, aprovação do planejamento conjunto, definição de unidade gestora, cronogramas de adequação, normativos de interação e declaração de esgotamento de esforços internos.

  • Alinhamento estratégico e participação da área requisitante20 min
  • Adequação do ambiente e passagem de conhecimento20 min
  • Continuidade da solução diante de mudanças de gestão20 min
5Aprofundamento em riscos, controles e fundamentos legais
3 aulas

Continua a apresentação de riscos e controles internos, com destaque para a necessidade de normativos que definam responsabilidades, a importância da alta administração na aprovação de artefatos e a relação entre o guia e a IN SLTI 4/2010. Traz também transcrições de dispositivos legais relevantes, como a Lei 8.666/1993, a Lei 12.527/2011, a Lei 9.784/1999 e a Constituição Federal, além de acórdãos do TCU, reforçando a fundamentação legal das práticas recomendadas.

  • Riscos, controles e dispositivos legais20 min
  • Papel da alta administração e da IN SLTI 4/201020 min
  • Acórdãos do TCU e sua aplicação20 min
6Síntese, critérios de seleção do fornecedor e encerramento
3 aulas

Consolida os principais riscos e controles internos, com ênfase na definição de critérios técnicos de julgamento, vedações em licitações do tipo técnica e preço e requisitos de motivação dos atos administrativos. Apresenta também aspectos finais sobre registro de preços, sanções administrativas e a estrutura de elaboração do guia, incluindo responsáveis e canais de contato. Reforça a importância de documentar decisões, justificar escolhas e manter a conformidade legal em todas as etapas.

  • Critérios de seleção do fornecedor e vedações20 min
  • Motivação, sanções e registro de preços20 min
  • Síntese e aplicação no órgão20 min

Ementa

Conceito de solução de TI; importância do planejamento das contratações; contexto do planejamento: planejamento do órgão governante superior, do órgão e de TI, planejamento conjunto das contratações e do orçamento de TI, governança de TI, controles internos, legislação e jurisprudência, recursos humanos; processo de planejamento da contratação de soluções de TI; artefatos gerados: estudos técnicos preliminares, necessidade da contratação, alinhamento estratégico, requisitos, relação entre demanda e quantidade, estimativas preliminares de preços, descrição da solução, análise de viabilidade, plano de trabalho, termo de referência ou projeto básico, estimativas de preços, critérios de seleção do fornecedor; riscos e controles internos; seleção do fornecedor; gestão do contrato; recebimento provisório e definitivo; principais irregularidades apontadas pelo TCU e acórdãos correlatos.

Para quem é

Gestores públicos, servidores envolvidos em contratações de TI e demais interessados no tema.

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos obrigatórios. Conhecimentos básicos de administração pública e de licitações ajudam no aproveitamento.

Metodologia

Curso autoinstrucional, com leitura orientada do material de referência, videoaulas expositivas, estudos de caso baseados no guia do TCU, exercícios de fixação e avaliação final objetiva. A abordagem é prática, com destaque para a aplicação no setor público e para a identificação de riscos e controles em cada etapa do planejamento.

Referências

  • BRASIL. Tribunal de Contas da União. Guia de boas práticas em contratação de soluções de tecnologia da informação: riscos e controles para o planejamento da contratação. Versão 1.0. Brasília: TCU, 2012.
  • BRASIL. Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993.
  • BRASIL. Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002.
  • BRASIL. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011.
  • BRASIL. Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999.
  • BRASIL. Decreto nº 2.271, de 7 de julho de 1997.
  • BRASIL. Decreto nº 3.931, de 19 de setembro de 2001.
  • BRASIL. Decreto-Lei nº 200, de 25 de fevereiro de 1967.
  • BRASIL. Instrução Normativa SLTI nº 4, de 12 de novembro de 2010.
  • BRASIL. Instrução Normativa TCU nº 63, de 1º de setembro de 2010.
  • BRASIL. TIControle. Orientação Técnica TIControle 1/2010: boas práticas para a estimativa de preços na contratação de bens e serviços de TI. 2010.