Segurança Digital no Dia a Dia: Golpes, Contas e Proteção de Dados
Aprenda a se proteger de fraudes online e a cuidar das suas contas e informações pessoais
Vivemos conectados: usamos aplicativos bancários, redes sociais e serviços digitais todos os dias. Este curso ensina, de forma simples e prática, como identificar golpes virtuais, criar senhas seguras, proteger suas contas e dispositivos, e resguardar seus dados pessoais. Com exemplos reais e orientações aplicáveis, você vai desenvolver hábitos de segurança para navegar com mais tranquilidade e confiança.
O que você vai aprender
- Compreender os conceitos básicos de segurança digital e segurança da informação.
- Identificar os principais tipos de golpes e fraudes praticados na internet.
- Reconhecer tentativas de phishing, engenharia social e roubo de identidade.
- Criar e administrar senhas seguras e ativar a autenticação em dois fatores.
- Adotar práticas de proteção para celulares, computadores e redes Wi-Fi.
- Compreender os direitos dos titulares de dados previstos na LGPD.
- Aplicar procedimentos básicos diante de contas invadidas, fraudes financeiras e vazamentos de dados.
Conteúdo do curso
1Fundamentos da segurança digital
4 aulas
Apresenta os conceitos essenciais de segurança digital e segurança da informação, explicando ameaças, vulnerabilidades e riscos no cotidiano conectado. Discute a importância da prevenção e como a segurança se aplica às atividades pessoais, profissionais e financeiras.
- O que é segurança digital e segurança da informação25 min
- Confidencialidade, integridade e disponibilidade25 min
- Ameaças, vulnerabilidades e riscos digitais25 min
- Como funcionam os ataques e a importância da prevenção20 min
2Principais golpes e fraudes digitais
4 aulas
Explora os golpes mais comuns na internet, como phishing, smishing, vishing, falsos atendentes, fraudes com Pix e boletos, lojas virtuais falsas, falsos empregos e investimentos, clonagem de WhatsApp e pedidos urgentes de dinheiro. Ensina a identificar sinais de fraude antes de fornecer informações ou realizar pagamentos.
- Phishing, smishing e vishing: mensagens, SMS e ligações falsas20 min
- Falsos atendentes de bancos e golpes financeiros20 min
- Lojas virtuais falsas, falsos empregos e falsos investimentos20 min
- Clonagem de WhatsApp e golpes com familiares20 min
3Proteção de contas, senhas e identidades digitais
4 aulas
Ensina a criar senhas fortes e exclusivas, usar gerenciadores de senhas, ativar a autenticação em dois fatores e proteger contas de e-mail, redes sociais e aplicativos bancários. Aborda recuperação segura de contas, roubo de identidade e cuidados com dispositivos compartilhados.
- Senhas fortes e exclusivas: como criar e gerenciar20 min
- Autenticação em dois fatores (2FA) e códigos de verificação20 min
- Proteção de e-mail, redes sociais e aplicativos bancários20 min
- Roubo de identidade e cuidados com dispositivos compartilhados25 min
4Segurança de celulares, computadores e redes
4 aulas
Apresenta práticas para manter dispositivos e redes seguros, incluindo atualizações, instalação de aplicativos confiáveis, uso de antivírus e firewall, controle de permissões, segurança em Wi-Fi públicas, backups, bloqueio de tela e cuidados com links e anexos desconhecidos.
- Atualizações, aplicativos confiáveis e antivírus20 min
- Permissões de aplicativos e segurança em redes Wi-Fi20 min
- Backups, bloqueio de tela e localização de dispositivos25 min
- Cuidados com links, anexos e arquivos desconhecidos25 min
5Privacidade e proteção de dados pessoais
4 aulas
Discute o que são dados pessoais e dados sensíveis, como ocorre a coleta e o compartilhamento de informações, rastros digitais, cookies e publicidade direcionada. Apresenta a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os direitos dos titulares, além de cuidados com documentos e informações financeiras.
- Dados pessoais e dados sensíveis: conceitos e exemplos25 min
- Rastros digitais, cookies e publicidade direcionada25 min
- LGPD: direitos dos titulares e responsabilidades das empresas20 min
- Cuidados com documentos, fotos e informações financeiras20 min
6Como agir diante de golpes e incidentes digitais
4 aulas
Orienta sobre as primeiras medidas após identificar uma fraude, procedimentos em caso de invasão de contas, contato com bancos, contestação de transações e uso do Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix. Aborda registro de evidências, boletim de ocorrência, canais de denúncia e recuperação de contas, alertando contra falsos serviços de recuperação.
- Primeiras medidas após uma fraude ou invasão de conta25 min
- Contestação de transações e MED do Pix20 min
- Registro de evidências, boletim de ocorrência e denúncias20 min
- Recuperação de contas e cuidados com falsos serviços20 min
7Cidadania e hábitos de segurança digital
4 aulas
Promove hábitos seguros em redes sociais e aplicativos de mensagens, discute desinformação, deepfakes e clonagem de voz, e orienta sobre a proteção de crianças, adolescentes e idosos. Inclui estudos de caso e simulações para consolidar uma rotina pessoal de proteção.
- Comportamento seguro em redes sociais e aplicativos de mensagens20 min
- Deepfakes, clonagem de voz e fraudes com IA20 min
- Segurança digital de crianças, adolescentes e idosos20 min
- Estudo de casos e construção de uma rotina de proteção25 min
Ementa
Fundamentos da segurança digital; principais golpes e fraudes digitais (phishing, smishing, vishing, falsos atendentes, golpes com Pix, boletos, lojas virtuais, falsos empregos, investimentos, clonagem de WhatsApp, golpes com familiares); proteção de contas, senhas e identidades digitais (senhas fortes, gerenciadores, autenticação em dois fatores, recuperação de contas, roubo de identidade, dispositivos compartilhados); segurança de celulares, computadores e redes (atualizações, aplicativos confiáveis, antivírus, permissões, Wi-Fi pública, backups, bloqueio de tela, cuidados com links e anexos); privacidade e proteção de dados pessoais (dados pessoais e sensíveis, rastros digitais, cookies, compartilhamento de documentos, LGPD, direitos dos titulares); como agir diante de golpes e incidentes (primeiras medidas, contato com bancos, MED do Pix, registro de evidências, boletim de ocorrência, recuperação de contas, falsos serviços de recuperação); cidadania e hábitos de segurança digital (comportamento em redes sociais, desinformação, deepfakes, segurança de crianças, adolescentes e idosos, rotina de proteção, estudos de caso).
Para quem é
Público em geral que usa internet, aplicativos bancários e redes sociais no cotidiano.
Pré-requisitos
Nenhum conhecimento técnico prévio é necessário. Basta ter acesso à internet e utilizar dispositivos como celular ou computador.
Metodologia
O curso é oferecido na modalidade a distância, com materiais didáticos textuais, exemplos ilustrativos, estudos de caso e orientações práticas. A abordagem é acessível e cotidiana, com atividades de identificação de mensagens fraudulentas, análise de situações de risco, criação de senhas seguras fictícias, interpretação de políticas de privacidade e construção de procedimentos de proteção. A avaliação inclui questionários, exercícios de identificação de ameaças e um plano pessoal de segurança digital como atividade final.
Referências
- BRASIL. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
- CERT.br. Cartilha de Segurança para Internet. Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil.
- CGI.br. Pesquisa sobre o uso das tecnologias de informação e comunicação nos domicílios brasileiros (TIC Domicílios).
- CERT.br. Internet Segura: dicas e orientações para o uso seguro da Internet.
- BRASIL. Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014. Marco Civil da Internet.
- ANPD. Guias e materiais orientativos sobre proteção de dados pessoais. Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Perguntas frequentes
Para quem é este curso?
Público em geral que usa internet, aplicativos bancários e redes sociais no cotidiano. É indicado também para servidores públicos que buscam certificado para licença para capacitação e para estudantes universitários que precisam de horas complementares.
O curso é gratuito?
Sim. Aulas, exercícios, jogos e avaliação são gratuitos. A emissão do certificado é opcional e custa R$ 19,90, só para quem quiser.
Quanto tempo leva para concluir?
O curso tem carga horária de 40 horas. Você estuda no seu ritmo, sem prazo máximo para terminar. Para que a carga horária seja compatível com o tempo de estudo, o certificado pode ser emitido a partir de 2 dias da matrícula.
Como recebo o certificado?
Para receber o certificado, conclua todas as aulas e seja aprovado(a) na avaliação final (nota mínima de 60%). Depois é só emitir na própria página do curso. O certificado sai em PDF, com a carga horária, QR Code e um código de verificação que qualquer pessoa pode conferir no site. Validar um certificado.
O certificado vale para horas complementares?
Cursos livres costumam ser aceitos como atividades complementares, mas quem decide é a sua instituição: cada curso de graduação tem regras próprias sobre os tipos de atividade aceitos e o limite de horas. Confira o regulamento de atividades complementares do seu curso ou fale com a coordenação. O certificado traz a carga horária e o código de verificação, que costumam ser exigidos.
Serve para licença para capacitação do servidor público?
A licença para capacitação admite cursos a distância, mas a carga horária mínima e os critérios dependem do seu órgão e do período da licença. Antes de se inscrever, confirme com a área de gestão de pessoas do seu órgão. O certificado traz a carga horária, o conteúdo e o código de verificação.
O curso precisa de autorização do MEC?
Não. Este é um curso livre, modalidade de educação não formal que não depende de autorização do MEC (Lei nº 9.394/1996 e Decreto nº 5.154/2004). Base legal dos cursos livres.
